Preguntas Frecuentes (FAQ)

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Preguntas Frecuentes (FAQ)

Introducción

¿Qué es Aurus?

Aurus es una fundación del Reino Unido que empodera los metales preciosos usando la tecnología blockchain. Aurus proporciona la infraestructura tecnológica para que brokers y refinerías de metales preciosos produzcan tokens respaldados por oro, plata y platino para distribuirlos a nivel mundial. Los tokens de Aurus son muy líquidos, transferibles y fáciles de almacenar, lo que los convierte en la forma perfecta para comprar, almacenar y hacer trading con metales preciosos.

¿Qué es la blockchain?
La blockchain o cadena de bloques es un libro de contabilidad (o base de datos) digital y público que registra transacciones en línea. Blockchain es la tecnología central de las criptomonedas como bitcoin. La blockchain garantiza la integridad de una criptomoneda al cifrar, validar y registrar permanentemente las transacciones. La blockchain es muy similar al libro de contabilidad o base de datos de un banco, pero abierta y accesible a todos los que utilizan la criptomoneda o los tokens que esta soporta.

¿Qué es la tokenización?
La tokenización es el proceso de representar activos en la blockchain en forma de tokens digitales. Los tokens respaldados por activos son esencialmente una representación digital que puede transferirse fácilmente entre las partes. En el caso de tGOLD, cada token digital representa 1 gramo de oro físico.

Los Tokens de Metales Preciosos

¿Qué son los tokens de metales preciosos?
Aurus tiene tres tokens diferentes de metales preciosos: tGOLD (tXAU), tSILVER (tXAG) y tPLATINUM (tXPT). Cada ficha está respaldada por 1 gramo de oro, plata y platino asignados físicamente, respectivamente, almacenados en bóvedas totalmente aseguradas y auditadas. Los tokens de Aurus están respaldados al 100% por metales preciosos y pueden ser canjeados por lingotes físicos en cualquier momento.
● 1 tGOLD (tXAU) = 1 gramo de oro acreditado por la LBMA al 99,99%.
● 1 tSILVER (tXAG) = 1 gramo de plata acreditada por la LBMA al 99,9%.
● 1 tPLATINUM (tXPT) = 1 gramo de platino acreditado por la LPPM al 99,5%.

¿Cuáles son los beneficios de los tokens de metales preciosos?

Los tokens de Aurus son activos digitales altamente portátiles, transferibles y líquidos. Tienen las ventajas del oro, la plata y el platino físicos, ofreciendo mayores facilidades de transportabilidad y sin costes de almacenamiento que suelen asociarse a los metales físicos. En cambio, los tokens tienen la divisibilidad, fungibilidad y comerciabilidad de cualquier activo digital como bitcoin.

Con los tokens de metales preciosos de Aurus puedes:

● Acumular gramos de oro, plata y platino a un margen muy cercano al precio spot de cada metal.
● Portar cualquier cantidad de metales preciosos de forma segura en tu bolsillo utilizando una billetera digital, sin gastos de almacenamiento y sin complejidades.
● Enviar y recibir fracciones de metales preciosos, prácticamente al instante, alrededor del mundo con unas tarifas mínimas.

Sin gastos recurrentes de almacenamiento o gestión, Aurus y sus socios comerciales ofrecen a los inversores una alternativa conveniente y rentable para invertir en metales preciosos, con las ventajas adicionales de poder operar con tokens en tiempo real 24/7/365, realizar liquidaciones instantáneas en exchanges y ejecutar transacciones criptográficamente seguras y con menos intermediarios.

¿Por qué los tokens replican el precio del metal subyacente?

Cada token de Aurus (tGOLD, tSILVER, tPLATINUM) sigue el precio spot del oro, la plata y el platino debido al arbitraje de mercado que ocurre entre los metales preciosos físicos y los digitales. Las refinerías y los distribuidores de tokens pueden beneficiarse de las discrepancias de precios entre los tokens de Aurus y las barras subyacentes, manteniendo así estos tokens en línea con el precio spot de cada metal: estable.

Por ejemplo, cuando el precio de tGOLD está suficientemente por encima del precio del oro spot, los proveedores de oro a la blockchain se ven incentivados a tokenizar más oro, aumentando así la oferta de tGOLD y cerrando la brecha de precios. A la inversa, si el precio de tGOLD cae por debajo del precio spot del oro, los socios de Aurus se ven incentivados a retirar su oro para llegar a un equilibrio. Esto también se aplica a tSILVER y tPLATINUM.

¿Cómo puedo asegurarme de que los tokens están 100% respaldados por metales preciosos?

La plataforma blockchain desarrollada por Aurus asegura que los tokens estén completamente respaldados por metales preciosos durante todo su ciclo de vida. En primer lugar, los tokens solo se pueden emitir una vez que el custodio y un auditor externo hayan validado que el metal se encuentra en la bóveda, junto con su procedencia y prueba de propiedad.

Todos los tokens de metales preciosos están respaldados por 1 gramo del metal respectivo, proveniente de refinerías acreditadas por LBMA, y son rastreables hasta los lingotes y sus números de registro único. Las bóvedas son auditadas periódicamente por un auditor acreditado para garantizar que las reservas de metales preciosos subyacentes sean consistentes con el suministro de tokens que circulan en el mercado. Para revisar los informes de custodia de las reservas de oro, visite aurus.io.

¿Cuáles son los riesgos de tener tokens?

Los riesgos asociados a los tokens son similares a los de poseer metales preciosos físicos. El principal riesgo está relacionado con el robo o la pérdida de tokens. Hay múltiples medidas de seguridad que puedes tomar para evitar que esto ocurra:
● Asegúrate de mantener la Frase Secreta o las Claves Privadas de tu billetera en un lugar seguro y extremadamente confidencial.
● Diversifica tus tenencias de tokens, almacenando tokens en carteras frías y digitales.
● Evita mantener grandes cantidades de tokens en las plataformas de intercambio, ya que están más expuestos a los hackeos.

¿Qué comisiones tienen los tokens de Aurus?

Los tokens de Aurus no conllevan ninguna tasa de almacenamiento recurrente. Los tokens solo están sujetos a una pequeña tasa de transacción cuando se envían a otros monederos.
● Comisión de transacción: 0,18% por envío de tokens, cobrado al iniciador de la transacción. *
● Comisión de almacenamiento: ¡No hay gastos de almacenamiento!
*Las transferencias de tokens también requieren una pequeña cantidad de Ethereum (ETH) o Polygon (MATIC).

Comprar Tokens

¿Cómo puedo comprar MATIC y ETH?

Puedes comprar tokens de metales preciosos directamente en HISPANICA ORO INVERSIÓN, S.L.. Para comprar tokens, primero necesitarás una billetera digital. Puedes crear una billetera gratis en segundos descargando la Aurus App para iOS aquí y para Android aquí. Aprende a crear una billetera en la Aurus siguiendo este tutorial Tutorial Crear una Billetera.

Tras descargar y abrir la Aurus App, deberás avanzar unas cuantas pantallas hasta llegar a la sección para crear una nueva billetera (o importar uno existente). Luego de crear tu billetera, pulsa el botón ‘Depositar’ y copia la dirección de tu billetera, HISPANICA ORO INVERSIÓN, S.L. te solicitará pegar tu dirección de billetera en un campo especial durante el proceso de compra de tokens para que puedas recibirlos exitosamente una vez completado el pago.

¿Cómo puedo comprar tokens de metales preciosos?

Para comprar MATIC y ETH, debes descargar la Aurus App, ir a ‘Mercado’ y comprar a través de CEX Direct usando tarjeta de crédito. El mínimo de compra es de 30 USD.
Antes de comprar ETH, asegúrate de estar utilizando la red de Ethereum y para comprar MATIC, asegúrate de estar usando la red de Polygon.

Almacenar Tokens

¿Cómo puedo almacenar mis tokens?

Los tokens de Aurus se pueden almacenar en las siguientes billeteras de criptomonedas:

● Aurus App: Descarga la app para iOS aquí y descarga para Android aquí. Aprende a crear un monedero en la app de Aurus siguiendo este tutorial Tutorial Crear una Billetera.
● Billeteras web/móviles: Metamask y MyEtherWallet.
● Billeteras de hardware: Tarjeta Vault de Aurus y Ledger.

*IMPORTANTE – Los tokens enviados a monederos no soportados se perderán y no podrán ser recuperados*

¿Qué es una billetera de criptomonedas?

Una billetera o monedero de criptomoneda es un medio digital (software) o físico (hardware) para almacenar, enviar y recibir criptomonedas y tokens en la blockchain. Una billetera tiene tres componentes esenciales:
● Clave pública/dirección de billetera: Una clave pública es la dirección de tu billetera, esta viene en forma de una cadena de letras y números criptográficos (por ejemplo, 0x0893f53c0e22dbc09f12b5b843da4d16e06165c7) que puedes compartir públicamente para recibir criptodivisas y tokens.
● Clave Privada: Una Clave Privada es un código secreto, similar a una contraseña que otorga acceso total a una billetera de criptomonedas y a sus activos. Nunca reveles o compartas tu Clave Privada con nadie.
● Frase Secreta: Una Frase Secreta o frase de recuperación es esencialmente una clave privada legible para el usuario, generalmente mostrada como una frase de 12 a 24 palabras. Puedes usar tu Frase Secreta para recuperar el acceso a una billetera de criptomonedas y sus activos, particularmente si tu dispositivo es robado o dañado. Mantén siempre tu frase secreta a salvo (escrita en un papel) y no la reveles nunca.

Básicamente, una billetera es como la plataforma de tu cuenta bancaria online, tu Dirección Pública es como tu número de cuenta corriente, la Clave Privada (y Frase Secreta) es como tu PIN o contraseña, y el blockchain es como el libro de contabilidad del banco.

¿Cómo puedo mantener mis tokens de manera segura?

Para mantener sus tokens de manera segura, asegúrate de almacenarlas en billeteras digitales de buena reputación, como la Aurus App. Mantén siempre la Frase Secreta/ Clave Privada de tu billetera en un lugar seguro (escrito en un papel) y no la compartas nunca con nadie.

Para agregar una capa adicional de seguridad, puedes almacenar tus tokens de Aurus en una billetera de hardware como la Tarjeta Aurus Vault o un Ledger. Los monederos de hardware mantendrán tus Claves Privadas aisladas de Internet e invulnerable a los ataques de hackings o phishing más comunes.

¿Qué es la Aurus app?

La App de Aurus (Aurus – Precious Metals & DeFi) es una billetera de criptoactivos que te permite comprar, almacenar, enviar y recibir de forma segura tokens Aurus tanto en la blockchain de Ethereum como en la de Polygon. También puedes utilizar la app de Aurus para escanear y sincronizar la Tarjeta Aurus Vault con tu dispositivo y así manejar los activos que esta contiene.
Descargar la Aurus App para iOS aquí y Android aquí.
Aprende como crear una billetera en la app aquí Tutorial Crear una Billetera.

¿Qué es la Tarjeta Aurus Vault?

La Tarjeta Aurus Vault es una billetera de hardware altamente segura para almacenar, acumular y transferir todos los tokens de Aurus (tXAU, tXAG, tXPT y AX), ETH, MATIC y USDC. Con la Aurus App instalada en un dispositivo móvil con tecnología NFC, podrás escanear la tarjeta para verificar tu saldo, recibir y transferir tokens de metales preciosos en segundos.

Por favor valida la compatibilidad de la Tarjeta con tu dispositivo móvil:
● Android: Utiliza smartphones Android 5.1+ con NFC.
● iOS: Utiliza modelos de iPhone (a partir del iPhone 7) con iOS 13 o iOS 14.

Puedes comprar la Tarjeta Aurus Vault en HISPANICA ORO INVERSIÓN, S.L. o en Aurus.io.

¿Cuáles son las ventajas de la Tarjeta Aurus Vault?

La Tarjeta Aurus Vault tiene las siguientes ventajas:
● Protección contra los métodos de ataque más comunes, como los virus informáticos, el malware, los ataques de phishing y los keyloggers, a los que son vulnerables los exchanges de criptomonedas y las billeteras digitales.
● Mantener el 100% de la propiedad de tus Claves Privadas. Tu eres el dueño de los tokens y no un servicio proveído por terceros (por ejemplo, custodios o exchanges).
● Las Claves Privadas se almacenan con una sólida encriptación dentro del chip de la Tarjeta.
● Puedes enviar y recibir criptomonedas y tokens a través de una interfaz de usuario (UI) segura en la Aurus App.

¿Cómo almaceno tokens en la Tarjeta Aurus Vault?

Para almacenar tus tokens en una Tarjeta Aurus Vault, primero tendrás que descargar la Aurus App en tu dispositivo (habilitado con NFC). Dentro de la app, debes ir a ‘Billetera’, pulsa en ‘Tarjeta’ y escanea la tarjeta siguiendo las instrucciones. Una vez que la tarjeta esté sincronizada con la app, pulsa ‘Depositar’ para mostrar la dirección de billetera de tu tarjeta. Esta dirección puede copiarse y compartirse con el remitente (broker, usuarios y exchanges) para recibir tokens en tu billetera.

Tokens compatibles con la tarjeta Aurus Vault (en las redes Polygon y Ethereum): tGOLD (tXAU), tSILVER (tXAG), tPLATINUM (tXPT), AurusX (AX), Ethereum (ETH), Polygon (MATIC), USD Coin (USDC).

¿Qué pasa si pierdo mi Tarjeta Aurus Vault o alguien me la roba?

La Tarjeta Aurus Vault es una billetera fría equipada con un chip ultra seguro que almacena la Clave Privada dentro del chip que contiene la tarjeta, lo que te proporciona un control completo y la auto custodia de tus activos digitales. Esto también significa que, si pierdes tu Tarjeta Vault, perderás los tokens. Mantén tu Tarjeta Vault físicamente segura en todo momento, tal y como harías con un lingote o moneda física.

Pronto podrás crear una copia de seguridad de tu Tarjeta Aurus Vault en la Aurus App que te permitirá recuperar tus tokens en el caso de perder tu Tarjeta Vault.

Enviar y Recibir Tokens

¿Cómo puedo enviar tokens desde la Aurus App?

Para enviar tokens desde tu billetera de la Aurus App, sigue estos pasos:
1. Abre la app en tu dispositivo móvil
2. Toca en ‘Enviar’
3. Selecciona el activo y la cantidad que desea transferir
4. Introduce la dirección de billetera del receptor
5. Pulsa en ‘confirmar’ para completar la transacción

IMPORTANTE: Asegúrate de estar en la red correcta (Ethereum/Polygon) y de tener suficiente ETH o MATIC en tu billetera para cubrir las tarifas de gas de la red.

ADVERTENCIA: Los tokens enviados a carteras no soportadas se perderán y no podrán ser recuperados.

¿Cómo enviar tokens desde la Tarjeta Aurus Vault?

Para enviar tokens desde tu Tarjeta Aurus Vault, sigue estos pasos:
1. Escanea la Tarjeta utilizando la Aurus App en un smartphone con NFC.
2. Dentro de la app, ve a ‘Billetera’, toca en ‘Tarjeta’ y pulsa ‘Enviar’
3. Selecciona el token y la cantidad que quieres enviar y pulsa ‘Siguiente’
4. Introduce la dirección de la billetera del receptor y pulsa ‘Confirmar’
5. Escanea la tarjeta para completar la transacción

IMPORTANTE: Asegúrate de estar en la red correcta (Ethereum/Polygon) y de tener suficiente ETH o MATIC en tu billetera para cubrir las tarifas de gas de la red.

ADVERTENCIA: Los tokens enviados a carteras no soportadas se perderán y no podrán ser recuperados.

¿Cuánto MATIC o ETH necesito en mi billetera para hacer transacciones?

Si te encuentras utilizando la red de Polygon, solamente necesitarás desde 1 a 5 MATIC (USD 0.80 a USD 4.50) en tu billetera, ya que con 1 MATIC podrás realizar alrededor de 400 – 500 envíos con tokens de Aurus. En el caso de que estés utilizando la red de Ethereum, sugerimos que tengas al menos 0.05 ETH en tu billetera, ya que así podrás realizar entre 10 y 20 envíos de tokens de Aurus.

Vendiendo Tokens

¿Cómo puedo vender mis tokens?

Puedes vender tus tokens de metales preciosos a HISPANICA ORO INVERSIÓN, S.L. o en cualquier exchange de criptomonedas asociada a Aurus, como CEX.IO. Ver otros intercambios soportados en Aurus.io.

Pasos para vender a través de HISPANICA ORO INVERSIÓN, S.L.:
1. Envíe un correo electrónico a info@orohispanica.es indicando la cantidad de tokens de Aurus que deseas vender, la dirección de tu billetera y tu nombre completo.
2. HISPANICA ORO INVERSIÓN, S.L. le responderá con los detalles para proceder a la venta.

Pasos para vender a través de un exchange de criptomonedas:
1. Crea una cuenta o inicia sesión en uno de los exchanges asociados.
2. Transfiere la cantidad deseada de tokens desde tu billetera personal a la del exchange.
3. Selecciona el par comercial deseado por el que quieres intercambiar el token (por ejemplo, tXAU/USD). Introduce tu orden ajustada a la cantidad deseada y al precio al que quieres vender los tokens.
4. Ingresa la ‘Orden de Venta’ y espera a que se cumpla.
5. Una vez completada, puedes retirar los fondos a tu billetera (cripto) o cuenta bancaria (fiat).

¿Qué es un exchange de criptomonedas?

Una plataforma de criptomonedas o Exchange es una plataforma de comercio en línea que le permite a inversores (compradores y vendedores) intercambiar criptomonedas y tokens por otros activos, como dinero fiduciario convencional (USD, euro, etc.) u otras monedas digitales.

¿Cómo puedo canjear los tokens de metales preciosos por metales físicos?

Los tokens de Aurus pueden canjearse por barras de oro físico en HISPANICA ORO INVERSIÓN, S.L.. El proceso de canje es el siguiente:
● Envía un correo electrónico a info@orohispanica.es comunicando tu solicitud de canje, indicando tu dirección de billetera, la cantidad de tokens que deseas canjear y tu nombre completo.
● La verificación KYC podría ser solicitada independientemente de la cantidad de canje.
● Recibirás una lista de barras y monedas disponibles para elegir, y sus respectivos precios en tokens. La comisión de canje dependerá de la cantidad de tokens a canjear (excluyendo los gastos de envío).
● Una vez enviada la cantidad solicitada debida en tokens, podrás coordinar el envío del producto físico a tu domicilio o recoger en AVDA DEL MEDITERRANEO Nº5 28007 MADRID (MADRID).